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5 tips para convertirte en un líder “Magnético” o “Pegajoso”

Existen varios tipos de líderes, pero éste en particular tiene sus características especiales: es del tipo con el que todo el mundo quisiera estar. Revisa sus detalles.

Cuando llega a la oficina su presencia es claramente notoria, las miradas de los presentes no resisten seguir todo su trayecto hasta su escritorio, mientras tanto, alguien o varios ya se levantaron de su lugar para tratar de conversar con él o ella sobre el trabajo, pedirle un consejo o simplemente algo irrelevante.

Todo el mundo disfruta estar con esta clase de líder, pero no fue nada fácil llegar a este punto para él o para ella.

La mayoría de estos líderes no nacieron siendo como son actualmente, tuvieron un amplio desarrollo, un entrenamiento específico o una guía que los preparó constantemente.

¿Cuáles fueron estos pasos previos que los convirtieron en líderes “magnéticos” o “pegajosos”? Estas son algunas de las mejores prácticas que puedes seguir para empezar a liderar de esta forma a tu equipo.
1. Pon a tus empleados en primer lugar
Este líder se gana a su gente y a muchos más poniendo los intereses de los empleados antes que los suyos. Claro, todo esto enfocado en los asuntos de oficina.
Por ejemplo, puede encontrarse dentro de tus intenciones participar con tu equipo en un proyecto dentro de la empresa; piensas que esto sería una gran oportunidad para todos, pero los integrantes están metidos en otras cosas igual de importantes y no tendrían tiempo para algo nuevo.
Deja pasarlo, no puedes quemar a los empleados. Necesitan ciertos descansos. Siempre habrá otras oportunidades para destacar como equipo, incluso con cosas pequeñas.
2. Ir al “ring” por tus empleados
Siempre es incómodo mencionarle a otro superior que reconsidere una nueva organización en la que se ve implicado tu equipo (despidos, cambios de áreas, etc.) y que ha estado discutiendo contigo, ya que tal vez no es el plan correcto en este momento porque has tenido tiempo para pensarlo.
Sé valiente y afronta tus decisiones. Deja ver a tu superior que has tenido un cambio de corazonada. Explica con fundamento este porqué. Prepárate con anterioridad para ofrecer soluciones alternativas.
Con el tiempo, tu equipo se dará cuenta de que tuviste el coraje para “seguir a flote” mientras que otros ya se habían resignado.
3. Aprende a gestionar hacia arriba
Este punto trata sobre aprender a desarrollar relaciones sólidas con las personas que están arriba de ti en el escalafón de la empresa, principalmente, y también con todos los demás, para que tu gente pueda obtener los recursos que necesitan para llevar a cabo su trabajo correctamente.
En toda organización existen personas que de algún modo es capaz de conseguir lo que necesitan, mientras que la mayoría aguarda en las líneas laterales.
Estos líderes se han encargado de construir relaciones fuertes y de quedarse con los mejores talentos en su equipo.
4. Hazte visible y accesible
Los líderes magnéticos son visibles tanto dentro como fuera de la organización. Por ejemplo, participa en una asociación relacionada con tu carrera o trabajo. Siempre que sea posible toma un paso adelante y ofrécete para llevar una posición de liderazgo.
Vas a ser visto como un superior en tu campo en función de tu afiliación. No te sorprendas si otros vienen a ti buscando consejo o una posición en tu equipo.
5. Trata a las personas como te gustaría ser tratado
Pareciera obvio pero en situaciones adversas las personas suelen actuar de formas muy extrañas. En este punto pueden confluir circunstancias tanto profesionales como personales de los integrantes del equipo. Mostrar tu lado humano significa que eres empático con tu personal, ya sea con sus pensamientos y sus sentimientos.
Los líderes “magnéticos” son muy valorados por sus organizaciones y son compensados en consecuencia.
fuente: quiminet.com

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Imagen corporativa, más allá de la vestimenta

Tu forma de vestir, hablar y actuar genera una opinión sobre tu persona, esa opinión influye directamente en la aceptación, confianza y apoyo que te brindarán.

Por eso, al saber manejar tu imagen lograrás impactar positivamente en la opinión que tengan de ti, convirtiéndote en un medio para lograr tus objetivos.

Por ejemplo, dime cómo te peinas y te diré cuántos años tienes…¿Te acuerdas del corte estilo Farrah Fawcett o el de los 70’s de Morticia Addams?, traerlo así refleja la pertenencia a esta época.

En la actualidad, tener un corte moderno para la mujer ejecutiva, el mejor largo es el mediano, más o menos entre la nuca y los hombros. Porque, traerlo a media espalda se ve muy bien, si eres muy joven, de lo contrario te hará ver poco seria. Mejor recógelo de alguna manera.

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Gerencia de la Felicidad, un nuevo Paradigma en Recursos Humanos.

Se exigen jefes que trabajen con la puerta abierta y que muestren disposición total a escuchar a sus empleados.

La gente no renuncia a la empresa, renuncia a los malos jefes

El concepto clásico de empresa es aquel en donde lo más importante es aumentar las ventas y abaratar costos. Es el mismo donde el jefe es un tirano y cuando aparece todo el mundo calla como si estuvieran amenazados de muerte. Menos mal hoy existen empresas pioneras que toman la batuta y se anticipan tomando medidas innovadoras que cambian paradigmas.

Antes de que el tema de la felicidad generara libros, estudios y seminarios en todas partes, el banco chileno BancoEstado decidió ponerle especial preocupación dentro de la organización. Así se juntaron los altos mandos a discutir cómo maximizar la felicidad de sus empleados y el resultado fue crear una Gerencia de la Felicidad. El asignado para llevar esta tarea fue Rodrigo Rojas quien en entrevista con bloading afirmó: “Si los líderes están convencidos de que las personas son importantes, ya está ganada la mitad del partido. La convicción y el cariño por lo que tú haces, lleva a cumplir el resto“. La idea era instalar el objetivo de que todos los empleados estuvieran contentos de trabajar donde trabajan. Para esto se le dio un giro también a la misión del equipo de Recursos Humanos. Si antes debían preocuparse de; pagar acorde al desempeño, otorgar beneficios o capacitar a los empleados, ahora se les agregó, como principio, el atenderlos de forma integral.

Así, convencidos de que esta revolucionaria idea tendría un efecto positivo en sus trabajadores pusieron manos a la obra y diseñaron un innovador sistema de trabajo que cambiaría la forma de trabajar hasta ese momento en la empresa.

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Las 8 destrezas sociales de un buen vendedor

Saber todas las características de un producto o servicio no lo es todo, el vendedor exitoso va más allá gracias a la sensibilidad que ha desarrollado para conocer a la sociedad que le rodea.

Los seres humanos hemos construido a lo largo de la historia una serie de normas, costumbres y tradiciones que rigen y orientan nuestra forma de interactuar con las personas, en cualquier lugar y circunstancia: en el trabajo, en la escuela, con la familia, entre amigos, etc.

Los mejores vendedores han aprendido a llevarlas a cabo de una manera exitosa, por que buscan con empeño un fin específico… cubrir las necesidades del cliente y quieren dejar huella en cada uno de sus encuentros con éste.
¿Cuáles son estas destrezas sociales básicas que todo vendedor debe saber ocupar? Digamos que en un primer momento todos hemos interactuado en miles de situaciones a lo largo de nuestra vida, eso mismo nos daría cierta experiencia en el tema que estamos abordando. Pero eso no te hace un experto.
Características de ese vendedor
El vendedor que quiere desarrollar estas destrezas tiene que ser una persona muy sensible hacia la sociedad, descubrir cuáles son sus necesidades e intereses. Su atención siempre debe de estar en modo “on” para encontrar e identificar las diferencias y las similitudes entre los distintos grupos sociales en donde se mueve y convive.
Estas diferencias y similitudes van más allá de la ropa que visten, la música que escuchan y los programas de tv o radio que consumen, aunque también son factores importantes para comprender a una sociedad.
Por obvias y simples que parezcan las destrezas sociales que a continuación describiremos, tienen tal valor que si las dejamos de lado, tendremos un punto menos a nuestro favor al momento de tratar de realizar una venta.
Destrezas sociales
Reconoce la presencia de los demás. En todas las ocasiones que te topes con algún cliente siempre tienes que saludar (con un simple hola o movimiento de cabeza, manos, etc.). De hecho los expertos mencionan que siempre es mejor hacerlo primero, sin dudas ni vacilaciones. Una persona que es reconocida siempre agradece el gesto.
Inicia la conversación. En algunas situaciones nos hemos topado con la incomodidad de no conocer a una persona y por eso mismo no saber cómo empezar ni qué platicar. Los buenos vendedores toman la batuta y comienzan una conversación con temas simples y cercanos como acontecimientos de sí mismos, esto da pie a preguntar a la otra persona por su opinión o sus propias experiencias. Practica en un día normal conversar con una o varias personas desconocidas hasta que te acostumbres.
Mantén la conversación. Cuando inicias una plática con una persona tienes que darte cuenta de los detalles de su plática, sus preferencias, sus necesidades. Una vez que has identificado una de éstas, conserva el tema cuestionando sobre el mismo, eliminando adjetivos o juicios de valor. Recuerda que no todas las personas conectarán contigo, pero tienes que hacerles sentir que ellas sí.
Sintonía. Identificar temas en común no es todo (como se describió en el punto anterior), sino que una vez que lo hiciste tienes que demostrar cierta empatía con esa persona que está “abriéndose” para platicar algo que le ocurre. Los movimientos corporales, ciertos gestos y hasta tonos de voz pueden generar esta sintonía que se busca.
Sincronización. Una vez que ocurre cierta sintonía (empatía) las personas comienzan a desarrollar confianza, pero tienes que saber redirigir la conversación hacia tu objetivo. En estos casos no es conveniente cortar de tajo el tema y saltar al otro. Los expertos recomiendan realizar cierto resumen de lo conversado (para demostrar que hemos puesto nuestra atención) y entonces estamos listos para promover otros temas de conversación.
Incorpórate a la conversación de forma correcta. Cuando alguien se ve interrumpido en una plática siempre tiene sus consecuencias. Por eso es importante saber cuándo realizar las intervenciones. Nunca hay que interrumpir, es mejor esperar el momento indicado; éste puede ser una pausa o puedes realizar una pregunta tratando de averiguar más acerca de lo que está diciendo y en ese momento puedes introducir lo que también planeabas comentar.
Reciprocidad. Este concepto tiene que ver con la intensidad que se produzca en las relaciones, es decir, tener claro que algunas personas no recibirán el mismo trato que otras. Todas las relaciones cliente–vendedor son diferentes, por eso se debe aprender a ser recíproco para cada una de ellas con su intensidad en particular.
Contagia a los demás tu estado de ánimo. Sabemos que no todos los días nos encontramos de buen humor, pero no por eso los clientes tienen que ser las víctimas. Tampoco estamos diciendo que siempre tienes que estar feliz, pero sí saber y reconocer que nuestro cliente es lo más importante, por eso mismo tenemos que ser empáticos y sinceros para poder hablar con soltura con ellos.

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Las 7 habilidades mejor valuadas en los vendedores

Si quieres destacar en una venta tendrás que aprender a desarrollar estas características para añadir un valor extra frente a tus clientes.

En las oficinas siempre hay uno o varios vendedores “estrella”. En la mía son varios los que destacan entre los demás, ya sea por los números que generan para la empresa (más ingresos, nuevos clientes) o por su experiencia.

Sin embargo, son muchas las situaciones y circunstancias de su pasado que los impulsaron a estar en esa posición de “estrella”.
Sus conocimientos técnicos y teóricos, su habilidad para conocer todas las características de un servicio o producto y saberlo colocar en cualquier mercado o industria, sus detalles con los clientes, etc.
El experto en ventas, Xavier Peralta Maniviesa, escribe para PYMERANG las 7 habilidades más preciadas en los vendedores y que deberías estar buscando y desarrollando en tu equipo comercial.

Capacidad de escucha
Ésta es una de las habilidades más buscadas entre los asesores comerciales. Esta competencia supone una herramienta muy valiosa para el vendedor, ya que si el cliente se siente escuchado se puede establecer una relación duradera y de calidad. Es el primer paso para facilitar la comunicación y la relación comercial con el cliente.
Comunicación eficaz
Para un vendedor es fundamental demostrar unas habilidades comunicativas excelentes. Se trata de transmitir los mensajes necesarios de forma que el cliente comprenda, de forma fidedigna, lo que el vendedor pretende comunicar, en cuanto al producto o servicio que comercializa.
Empatía y confianza
Para un vendedor, es esencial lograr una buena sintonía con su cliente y generar un clima de confianza. Con la empatía, el vendedor consigue que su cliente se sienta valorado, ya que puede llegar a sentir que entienden sus necesidades y preocupaciones en relación al producto o servicio.
Proactividad
El buen vendedor se anticipa, con iniciativa y energía, en su relación con el cliente y en su principal objetivo, que es el cierre de la venta. Esto se extiende a cuestiones clave como ofrecer nuevos descuentos, o productos o servicios alternativos, buscando, si cabe, nuevas necesidades del cliente.
Paciencia e insistencia
En el mundo de las ventas, se valora a las personas con una alta tolerancia a la frustración y, sobre todo, perseverantes e insistentes. Es habitual entre los vendedores que muestren una gran capacidad para crear un buen vínculo con el cliente, pero no demuestran el interés necesario para cerrar de forma efectiva una venta.
Planificación y organización del trabajo
Además de la relación con el cliente, el vendedor tiene que demostrar una alta capacidad para gestionar su agenda y toda la documentación relacionada con las visitas, informes, etc. Ésta es una de las habilidades más buscadas entre los buenos vendedores, ya que es muy habitual que carezcan de ella.
Autonomía
Dado el carácter autónomo de la labor del comercial, es imprescindible que el vendedor sea capaz de mostrar independencia, tanto en la gestión de su propia agenda como en su relación con los clientes. Esto no contradice el hecho que todos los vendedores deben ser debidamente supervisados por los responsables del departamento comercial.

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Los 5 hábitos de los vendedores efectivos

El vendedor efectivo sabe que las ventas exitosas tienen que ver con su capacidad de entenderse a sí mismo y de saber leer a su cliente.

Ser un vendedor efectivo tiene tanto que ver con la inteligencia como con la habilidad de ser un buen vendedor. Y esta habilidad está íntimamente relacionada con saber manejar tus emociones.

Los vendedores efectivos saben manejar muy bien estas 5 emociones:
Asertividad
Los vendedores efectivos saben cómo empujar una venta sin molestar a su cliente. Se colocan en un punto medio entre la pasividad y la agresividad.
El vendedor agresivo empuja la venta con una amenaza. Por ejemplo: “si no toma una decisión ahora el precio subirá mañana”. El vendedor pasivo dejará la decisión totalmente en manos del comprador. Por ejemplo dirá: “cuando haya tomado una decisión llámeme”.
Un vendedor efectivo se situará en un punto medio y dirá algo como “¿Cuándo le parece bien que le llame para conocer su decisión?”.
El vendedor efectivo define un siguiente paso sin presionar, dejando la decisión a la velocidad deseada por el comprador.
Consciencia de sí mismo
El vendedor efectivo sabe reconocer sus propias emociones y sabe cómo utilizarlas para lograr la venta.
El vendedor efectivo reconoce cómo él mismo reacciona cuando tiene una emoción y sabe cómo compensar esas reacciones de forma que no perjudiquen la venta. Habiendo hecho lo anterior, entiende cómo amplificar sus emociones positivas tal que le ayuden a cerrar la venta.
Por ejemplo, si tu jefe te regaña al inicio de día, el vendedor efectivo se da cuenta que se siente frustrado y en lugar de hacer su primera llamada con ese sentimiento, se toma un café, da una vuelta a la manzana y piensa en las últimas ventas exitosas que logró, para regresar energizado y hacer su primera llamada con mucho empuje.
Empatía
El vendedor efectivo se adapta al estado de ánimo de su cliente. Observa, escucha y trata de entender qué siente su cliente. El vendedor efectivo siente lo que su cliente está sintiendo. Dependiendo de eso, el vendedor efectivo sabe si su cliente está de humor para recibir una propuesta, o quizá más bien tiene ganas de platicar de cualquier cosa no relacionada con el trabajo, o quizá el cliente se quiere quejar de su propio trabajo y tú eres la persona adecuada para escucharlo en ese momento. Lo que sea, tienes que tener la capacidad de sentirlo y actuar en consecuencia.
Resuelve problemas
El vendedor efectivo encuentra cómo resolver el problema de su cliente. El problema puede tener que ver con el precio de tu producto o bien puede ser mas sicológico y puede tener que ver con la necesidad de tu cliente de tener la confianza de que está comprando a un vendedor confiable.
El proceso para resolver un problema sigue varios pasos:
  • Entender el problema.
  • Ayudar al cliente a entender cuál es la solución más deseable.
  • Pensar en una forma de mover al cliente de lo que tiene ahora a lo que desearía tener.
  • Comunicarle al cliente esta solución de una forma que sea sencillo para él tomar una decisión.
Optimista
El vendedor efectivo es optimista. Sabe que una llamada de ventas que vaya mal no significa que todas serán malas. Los vendedores efectivos ven todo por el lado positivo y no se desaniman fácilmente.
El vendedor efectivo tiene todas estas cualidades y sabe que las ventas exitosas tienen que ver con su capacidad de entenderse a sí mismo y de saber leer a su cliente.

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clima laboral

Clima Laboral pt. 2

Escrito por Elias Campos Cervantes.

De acuerdo al autor podemos encontrar diferentes modelos de líder: El liderazgo situacional de Blanchard, donde se estimula al colaborador según su desarrollo e interés. El estilo autoritario y el timonel que menciona Goleman en el Líder Resonante, la gente no participa o inicia una acción si no dice el líder, se genera un estado de apatía, de falta de iniciativa. Por otro lado tenemos, según Goleman un líder democrático que hace un ambiente productivo con menos frustración y más compañerismo; un líder coach generará un ambiente de desarrollo, compromiso y creatividad individual.

Estructura/ Procesos de la Organización

La Estructura de una organización y sus procesos influyen sobre el estilo de dirección que tiene y las actividades que se derivan de ellos. Hay estructuras que favorecen el clima laboral, la innovación de los miembros y por ende su productividad. La estructura organizacional influencia el trabajo administrativo y las decisiones de la alta gerencia en cuanto a objetivos y planes, determinando así el ambiente.

Las premisas de un plan pueden ser económicas, tecnológicas, políticas, sociales o éticas, igual será la estructura de una organización. La estructura de la organización es cambiante de acuerdo al mundo en que se halla inmersa la empresa, pues una estructura funciona de acuerdo a la situación.

Factores a tomar en cuenta al diseñar la estructura son:

  • Objetivos, políticas, metas y alternativas a estas metas.
  • Actividades y los recursos humanos que van a cumplir dichos objetivos
  • Autoridad para llevar a cabo las actividades

 

En cualquier organización, los trabajos se pueden definir para que permitan poca o ninguna libertad personal o el libre albedrío más amplio posible. No se debe olvidar que no existe una mejor forma de organizar y que la aplicación de la teoría de la organización estructural tiene que tomar en cuenta la situación de la organización.

Empleados/ Clientes/ Proveedores

Estos tres factores contribuyen a crear el ambiente laboral, al ser la relación entre ellos la que hará el día a día de los empleados.

Los factores que determinan la opinión que tiene el empleado de su puesto está determinada por las tareas, la autonomía que se le asigna y los desafíos que su puesto promueve. Lo que la empresa pretende es que el empleado genere una cultura interna positiva donde los conflictos internos apenas tengan lugar, el compromiso con la organización sea enorme y la empresa sea vista como un empleador destacado entre sus competidores.

 

Al sentirse el empleado desmotivado ya sea por frustración o por impedimentos para la satisfacción de necesidades, sobrevienen estados de depresión, desinterés, apatía, descontento, hasta llegar a estados de agresividad, agitación, inconformidad, característicos de situaciones en que los empleados se enfrentan abiertamente contra la empresa.

 

Los clientes reaccionarán de acuerdo al servicio que se les proporcione por los empleados y la calidad de los productos o servicios. Los proveedores influyen directamente con la entrega de calidad y el servicio en tiempo para dar excelentes productos y permitir así que los empleados cumplan una parte de lo que prometieron.

Como podemos ver un buen clima laboral no es el resultado de un solo factor sino que están involucrados muchos que pueden ser modificados y afectar positivamente a la organización.

Integración de Equipos.

Los equipos sobrepasan a los individuos como la principal unidad de desempeño de una compañía, dicen Katenzback y Smith que los equipos son los modelos de la organización actual. Los equipos que llevan al éxito a sus empresas, tienen alto grado de responsabilidad, objetivos claros y motivan para superar el desempeño.

Técnica de Análisis de Rol para integración de equipos.

TAR, está diseñada esta técnica para aclarar lo que se espera de cada miembro del equipo, y las obligaciones de cada uno. Es aplicable donde la ambigüedad está presente en la confusión de roles.

  • Primer paso: Se examina el rol, su lugar en la organización, la razón de la existencia de ese rol, qué tiene que hacer para alcanzar las metas generales y específicas de la organización. Se analizan las metas del puesto.
  • Segundo paso: Se examina las expectativas del titular del rol con respecto a todos y cada uno de los miembros del equipo. Sobre todo las que afectan su propio desempeño. Discutir las expectativas, aumentando , modificando algunas de ellas para que el grupo convenga en ellas
  • Tercer paso: El equipo describe sus expectativas de conducta del rol focal que se está tratando, describiendo las conductas que esperan del titular. Discutir las expectativas, aumentando, modificando algunas de ellas para que el grupo convenga en ellas.
  • El titular del rol hace un resumen escrito de esta junta y así se obtiene el perfil del rol. En la siguiente junta se lee el perfil del rol y ya que están de acuerdo se pasa a un nuevo rol. De esta manera la actividad no es amenazadora y produce una actividad de interdependencia de los miembros del equipo.

 

Ejercicio de Interdependencia

 

Este ejercicio se puede manejar cuando los miembros del equipo:

Manifiestan el deseo de cooperar entre ellos mismos

Necesitan conocerse mejor

Hacer aflorar los problemas latentes

Proporcionar información útil de los retos actuales y la responsabilidad de cada uno

 

  • Paso uno. Se forman las personas en dos filas, una persona enfrente de otra. Usando la hoja de notas que se proporcionan a los participantes se entrevistan uno a otro, acerca de la interdependencia que existe entre los dos roles que desempeñan en los trabajos. De lo que funciona bien, y de lo que necesita mejorarse porque representan obstáculos presentes o potenciales. Se hacen planes de acción mutuos en ese momento o se citan para resolver después de la entrevista.
  • Paso dos. Pasados diez minutos, se solicita a las personas de una fila se muevan un lugar para realizar la entrevista con un participante diferente.

Los participantes harán tantas entrevistas como se requiera, hasta que todos han sido entrevistados por sus compañeros.

 

Este ejercicio se realiza cuando no existen situaciones de conflicto serio. Hay preguntas clave que se quiere tener una respuesta. Se reúnen las personas para sacar un consenso de una pregunta en particular, y se saca una respuesta en común para compartir con el grupo total.

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9 consejos para elegir de manera profesional a tus empleados

Nadie puede tomar esta actividad a la ligera puesto que parte del futuro de la empresa está ligado a las personas que ahí laboren.

¿Cómo saber si al final del proceso escogerás al mejor candidato o candidata?
La selección de personal tiene que realizarse de manera profesional. El futuro (o parte de él) de la empresa dependerá de la gente que se encuentre laborando, así que hay que realizar esta actividad cuidadosamente.
Para esto, te presentamos 9 consejos que los expertos de Buenos Negocios, una consultoría para empresas, han delimitado:
1. Realiza una primera preselección rápida de CVs.Revisa tanto los currículums que tengas en papel como en digital, sin leer en detalle. No dediques más de unos minutos a cada uno; no te detengas en fotos o detalles. Sólo puntea que cumplan con los requisitos pedidos. Crea tres categorías (pilas de papel o carpetas, si solo se trata de CVs online): los descartados, los que pasan y los que te dejan dudas.
2. Analiza los que te resultan de interés. Realiza, ahora sí, una lectura más detallada de los preseleccionados, y compáralos con el perfil del puesto. Si la pila de los interesantes es insuficiente, revisa nuevamente los dudosos. Reduce los candidatos a una cantidad razonable para entrevistar. Evita sesgos y prejuicios en la decisión.
3. Toma contacto con los preseleccionados. Realiza una llamada telefónica o envía un correo electrónico para citar a una entrevista. Puedes aprovechar el contacto para profundizar la información presentada en el CV, así como para verificar, por ejemplo, el uso de un idioma extranjero. Descarta en esta etapa a quienes no coincidan con el perfil o no parezcan interesados.
4. Mantén al menos una entrevista. El contacto cara a cara permite conocer mejor a los candidatos, analizando aspectos de la personalidad, ideas, valores y antecedentes. Prepara un cuestionario guía y úsalo durante la entrevista, tomando nota de la información relevante.
5. Comprueba referencias. Dedica un tiempo a confirmar y recibir más información a través de antiguos empleadores y otros referentes. Usa también buscadores online y redes sociales para verificar datos.
6. Pide pruebas de aptitud y tests psicotécnicos. Dependiendo el puesto, puedes exigir exámenes de conocimientos, idiomas, informática y otras habilidades. Es recomendable también que sobre los finalistas, contrates a un psicólogo organizacional para que tome algunas pruebas o tenga una entrevista que permita realizar una evaluación profesional.
7. Selecciona al menos dos finalistas. Rara vez vas a encontrar una persona que claramente encaje en tu búsqueda, sin generarte alguna duda o, aun si la encuentras, no necesariamente va a aceptar o estar disponible para tu propuesta. Es recomendable llegar a una terna de finalistas a los que puedes volver a entrevistar o pedir alguna evaluación adicional.
8. Realiza una propuesta de contratación al candidato elegido. Asegúrate de tener todos los puntos de la propuesta de empleo claros para poder comunicarlos a la persona seleccionada: forma de contratación, horarios, remuneración, beneficios, etc. En algunos casos, en esta etapa puede haber cierta negociación adicional sobre las condiciones de trabajo.
9. ¡Dale la bienvenida a tu nuevo empleado! Recibe al nuevo miembro de tu equipo con una presentación de la empresa y una preparación para su puesto.

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Clima Laboral, el ambiente lo hacemos todos pt. 1

Lic. Elías Alejandro Campos Cervantes      ELIAS_PROFILE copy

Oficina Cd. de México

ecampos@praxisasesores.com.mx

Socio Director en Praxis Asesores

 

Cuando hablamos de Clima Laboral pensamos en lo que se vive dentro de la empresa y que los elementos externos no lo ven. Estamos equivocados ya que el Ambiente Laboral como tal se permea a todos los ambientes con quienes tiene contacto la organización.

 

Sabemos que cómo vive el colaborador el ambiente, su trabajo, no se puede decretar por autoridad en la organización, el ambiente está determinado por la percepción que cada persona construye de la realidad exterior. Esta percepción se encuentra determinada por las actividades, interacciones y experiencia de cada quien. Cada persona es un pequeño sistema de valores, creencias y emociones que están en contacto con muchos otros sistemas y que juntos forman el Ambiente Laboral de la empresa.

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6 simples forma de crear hábitos excepcionales para ser mejor en el trabajo

Para alcanzar tus grandes metas, primero tendrás que definir lo que quieres y ajustar la forma para conseguirlo.

La mejor manera de hacer cambios duraderos en tu forma de trabajar o manejar tus días es mediante la creación de hábitos excepcionales.

Al formar y adherirte a estos hábitos, puedes acercarte más a tus grandes objetivos en la vida. Aquí hay seis maneras de crear estos hábitos excepcionales y, en última instancia, crear una vida excepcional. (más…)

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